你是不是也遇到过这样的情况?店铺刚开张,订单少得可怜,眼巴巴看着别人家外卖单子哗哗地来,自己这儿却门可罗雀?别急,今儿个咱就唠唠这个外卖补单的门道,保准让你听完直拍大腿——原来还能这么玩!
首先咱得搞明白,补单可不是简单刷单那么low。现在平台算法精着呢,你要是硬来,分分钟给你关小黑屋。真正会玩的老手都懂得"润物细无声"的道理,就像炒菜得掌握火候,补单也得讲究个节奏。
最基础的一招,就是把亲戚朋友发动起来。别觉得不好意思,谁还没个三亲六故?让他们下单时注意别都用同一个地址,最好分散在不同时间段。记住啊,千万别让七大姑八大姨都在同一天下单,那也太假了。就像打麻将,你得会算牌,补单也得会算时间。
现在说说进阶玩法。有些老板特别聪明,会搞些小活动。比如新客立减啊,满多少送个小菜啊。这时候补单就特别自然了,既能拉新又能提升排名。不过要注意,活动力度别太大,要不然容易赔本赚吆喝。这就跟钓鱼似的,饵料太香容易招来贪吃的,反倒不美。
配送范围也是个学问。有些新手老板恨不得把配送范围划到隔壁市去,结果远距离订单根本送不过来。要我说啊,先把周边三公里吃透再说。就像种地,自家田都没耕明白,就别惦记别人家的收成了。
说到菜品设置,这里头讲究可大了。千万别一上来就搞几十个SKU,看着是挺唬人,实际容易把自己绕进去。重点推那么三五个招牌菜,把这些做精了再说。就像老话说的,贪多嚼不烂,补单也是这个理儿。
现在说说最关键的——评价管理。补单之后别忘了让客人写评价,但千万别直接要五星好评。你可以这么说:"要是觉得还行,麻烦给个反馈"。真正会来事的顾客自然懂。记住啊,差评有时候比全是好评还真实,偶尔来个把中评反倒显得真实。
最后提醒各位老板,补单归补单,产品和服务才是根本。就像盖房子,地基不打牢,装修再漂亮也是白搭。把口味做好了,服务跟上了,再配合这些补单技巧,那才叫如虎添翼。
说到底啊,外卖这行当就跟过日子似的,得讲究个细水长流。今天说的这些门道,您要是能消化个七八成,保准能让店铺生意上个台阶。记住咯,罗马不是一天建成的,外卖店铺也得慢慢养。咱们下回再聊其他干货,保准让你听得直呼内行!
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